Política de privacidad

Objetivo:

MANUEL IMPORT S.A.C. (manuelimport.pe) en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, les facilitamos la presente política de privacidad de nuestro sitio web, que contiene los lineamientos y aspectos fundamentales del uso que le damos a tus datos personales y la forma en que puedes ejercer tus derechos relativos a los mismos.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de las personas naturales que interactúan con los establecimientos comerciales operados por MANUEL IMPORT S.A.C. y/o para los que interactúan con la página web de manuelimport.pe, según aplique.

1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos Personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la sociedad denominada MANUEL IMPORT S.A.C. identificado con R.U.C. N° 20608905091, domiciliado en Av. Argentina 308 C.C. Bellota II Tdas. 201-202-170, Lima – Perú. El mismo que conservará los datos personales recopilados para las finalidades mencionadas en los párrafos siguientes.

Estas condiciones de tratamiento de datos se encuentran reguladas por la legislación peruana en materia de protección de datos personales (el “Marco Normativo”):

• Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto Supremo No. 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013- JUS/DGPDP

2. Datos de Clientes:

La información recopilada será almacenada en los siguientes bancos de datos personales inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Dirección de Protección de Datos Personales del MINJUS de titularidad de la Empresa: “Clientes”, inscrito bajo el código N° RNPDP-PJP N°1401.

La información recabada por MANUEL IMPORT S.A.C. es la siguiente:

Nombre y apellidos.

DNI, Pasaporte, Carné de extranjería o RUC.

Domicilio.

Teléfono.

Correo Electrónico.

La información recabada va depender del modo de recopilación, pudiendo ser a través de formularios físicos o virtuales.

En ese mismo orden de ideas, MANUEL IMPORT S.A.C.  les informa, que no solicitará en forma alguna, y el Usuario no proporcionará en ningún momento datos personales sensibles, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular de los mismos.

Por otro lado, MANUEL IMPORT S.A.C tratará los datos personales antes descritos para las finalidades necesarias y adicionales que se detallan a continuación:

Finalidades necesarias:

Llevar a cabo las actividades necesarias para la recepción, procesamiento, el desarrollo y cumplimiento de los servicios y cualquier otro relacionado a los fines que se originen de la relación contractual y/o comercial con MANUEL IMPORT S.A.C..

Gestionar la creación de una Cuenta de Acceso, permitiendo su utilización, y modificación o actualización.

Proporcionar información y/o seguimiento relacionado con la adquisición de los Productos.

Libro de Reclamaciones: gestionar sus reclamos y poder contactarlo a fin de resolver los mismos.

Sistema de Cajas: procesar las boletas de pago que requieran emitirse con documento de identidad.

Datos de compra: gestionar, procesar, atender la solicitud de compra física

Prevenir fraudes potenciales en contra del Usuario y de MANUEL IMPORT S.A.C.

Finalidades adicionales:

Estas finalidades comprenden el procesamiento de datos personales con el propósito de llevar a cabo actividades adicionales que no son estrictamente necesarias para la realización del contrato o la transacción inicial. Es importante destacar que, MANUEL IMPORT S.A.C utiliza los datos personales de sus clientes para finalidades adicionales, únicamente si cuenta con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular, el cual será otorgado por el titular mediante la suscripción del “Formato de Consentimiento” físico y/o virtual, marcando los checkbox correspondientes, en cada caso.

Registrar y gestionar listas de clientes, realizar estudios de mercado y evaluaciones financieras, análisis estadístico para la elaboración de estrategias comerciales, Registrar y analizar historiales de compra y elaborar perfiles de compra, efectuar acciones y envíos de publicidad (personalizada o general), Prospección comercial y promocional a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como remotos, como pueden ser: email, redes sociales como: Facebook, tiktok o Instagram, seguimiento de nuestro sitio web y WhatsApp

Desarrollar acciones comerciales de todo tipo, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a los clientes, con la finalidad de mejorar tu experiencia de usuario.

Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. No serán compartidos con terceros. Si decides ingresar los datos, declaras y certificas que ellos corresponden a ti y que son verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que eres mayor de edad.

3. Conservación de Datos y Seguridad

MANUEL IMPORT S.A.C. conserva y mantiene actualizado de forma segura los datos personales, mientras no solicite su cancelación. MANUEL IMPORT S.A.C. se compromete a proteger la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.

4. Derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Los Datos

Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de MANUEL IMPORT S.A.C. conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestos o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

5.   Actualizaciones de datos Personales:

MANUEL IMPORT S.A.C. estará facultada para realizar actualizaciones de cada dato, adicionar o suprimir parcial o totalmente la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En dicho caso, MANUEL IMPORT S.A.C. informará dichas modificaciones en su página web e indicará la fecha de última versión de la Política de Privacidad. Es recomendable visitar periódicamente la página web con el objeto de informarse de algún cambio de la Política de Privacidad.